介绍

卡车和拖车欢迎的个人信息保护法(POPIA)(2013年4法),并努力实施遵循规定由南非政府和信息调节法令。

您的个人信息在我们这里一直是安全的,您以客户和用户身份提交给Truck & Trailer的任何数据都受到保护。

为了支持这一做法,我们将进一步研究我们最常见的问题,如您如何要求您的个人信息记录或删除记录,您应遵循何种程序提出与popia相关的投诉,以及我们的政策和PAIA手册的链接。

请注意:根据我们的POPIA法规解释,并按照我们的法律团队的确认,当您在任何产能利用率卡车和拖车的,你是因为你正在使用我们提供的服务视为我们的客户。

卡车和拖车是一个在线广告平台,并在买方和卖方之间会发生什么事不参加,因此不能追究两者之间可能出现的任何挑战或争议负责。

卡车和预告片不能负责您在我们的网站上放置广告时向公众提供的个人信息。我们也不能对访问者,用户或潜在买家进行信息负责。

经常问的问题

1. POPI行为是什么?

这就是《个人信息保护法》(2013年第4号法案)。

为了促进公共和私人机构处理个人信息的保护;引入一定的条件下,以便建立的个人信息的处理的最低要求;提供建立一个信息调节行使某些权力,以及本法和信息获取法,2000年推广方面进行一定的职责和职能;以提供用于行为准则的发布;提供关于未经请求的电子通信和自动化决策的人的权利;规范的跨共和国边境地区个人信息的流通;并提供与此相关的事项。点击这里阅读完整的popi行为

2.为什么我收到卡车和拖车的电子邮件或短信?

如果您收到我们的电子邮件或短信,则有两种途径,您可能会收到它们。

- 系统生成的通信:这是由你把我们的网站上的行为,如放置一个广告,回应一个,或者设置为你所感兴趣的车辆警报自动触发。

- 在你的能力作为卡车和拖车的用户/客户:你可能已经填补了我们的网站,应用程序或社交媒体渠道的一种形式。例如。一个接触的形式,铅形式,登记表,一个广告刊登位置的形式,或创建警报。你也很可能使通过在我们的网站上的广告中列出的呼叫跟踪号码的呼叫。

3.如何从卡车和拖车中取消订阅收到电子邮件或短信?

取消订阅收到电子邮件的最快方式是点击电子邮件底部的“取消订阅”链接。要停止从我们收到短信,请将“停止”发送至41624.这是免费的。

或者,随身携带电子邮件至popi@truckandtrailer.co.za与您的请求取消订阅。请附上您希望取消订阅从我们接收通信的电子邮件地址和/或联系号码。

4.为什么我收到来自卡车和拖车的WhatsApp的消息,我怎么能停止接收?

我们不会将用户添加到WhatsApp的群体,这意味着在某些时候,你在手机上保存我们的号码,给我们送来的消息。

要停止从我们提供WhatsApp消息,请从手机中删除卡车和预告片WhatsApp号码。这将确保您不再接收我们号码的沟通。

5.我已经订阅了推送通知,不想接受他们了。我如何退出?

你可以通过删除你在浏览器的通知设置中赋予权限的网站来选择退出推送通知。不知道该怎么做?

点击此处查看

6.我怎样才能知道卡车和拖车公司有什么关于我的个人信息?

请参阅下面的部分标题为“个人信息或数据删除记录”的请求。

7.如何接收来自卡车和拖车更多的相关内容?

我们目前正在努力工作创建一个惊人的首选项页面,您将能够管理您从我们收到的东西。这将简化你的兴趣,并确保你永远不会错过伟大的新上市以及车辆,你可能以前忽略。

8.在哪里卡车和拖车从获得我的个人信息?

有多种方式,我们可能已经收到您的信息。这些措施包括,当你注册为卡车和拖车,你可能已经填写为用户/客户的任何形式的卖家。例如。接触形式,铅形式,警报,广告放置形式,叫你在我们的网站上列出的呼叫跟踪号码的,或者当您选择,让浏览器推送通知。

如果你想知道究竟在何处,我们从得到了您的信息,请发送电子邮件至popi@truckandtrailer.co.za。请在您的电子邮件包括与您的帐户相关联的地址和/或联系电话和使用主题行“索取个人信息的起源”。我们将5个工作日内回复您的电子邮件。

另外,请参阅标题为“申请的个人信息或数据删除记录”下面的部分。

9.我怀疑有人非法通过卡车和拖车获得了进入我的个人信息。我该怎么办?

首先,感谢你带给你怀疑我们的关注。我们非常重视这一点,并会与紧迫性调查。请参考下面标题为“投诉程序”一节。

10.我的个人信息安全吗?

是的。卡车和预告片致力于保护您的个人信息。在任何情况下,我们将不会在任何情况下与其他个人或组织一起分享您的个人信息,而无需您的许可,包括公共组织,公司或个人,除非依法适用。我们不销售,沟通或透露您的信息,以任何外部营销名单。

11.Truck & Trailer采取什么措施来确保我的数据的安全?

我们使用并应用适当的安全措施以保留信息的机密性。您提供的所有个人信息根据POPI法案保护。您可以随时访问我们收集的个人信息,修改它,或要求我们删除它。为此,或者如果您对此政策有任何疑问,请在Popi@truckandtrailer.co.za上联系我们。

欲了解更多有关个人资料的保护,请点击/点击这里查看我们的PAIA手册

12.什么将我的个人信息被用来做什么?

我们使用您自愿提供的所有信息,以提高您在我们网站上的体验。此信息在稍后会允许我们向我们的网站添加自定义元素,或者根据用户兴趣更适当地规划其内容。如果您已授予我们的许可,卡车和预告片可以使用您的个人信息,以便向您发送新闻通讯,以提供您的相关信息和最优惠的优惠。我们可能会不时地与您联系您的第三方供应商了解可能对您感兴趣的特定提供。我们与您的沟通将始终与您与我们网站互动兴趣的主题相关。

要求记录个人资料或删除资料

如果您想记录我们的系统上有哪些个人信息,或者希望删除数据,请填写下面的表格或发送电子邮件popi@truckandtrailer.co.za。如果您选择发送电子邮件,请包括以下内容:

  1. 你的名字和姓氏
  2. 身份证明,包括身份证、驾驶执照或护照的副本。
  3. 与您的帐户关联的电子邮件地址和/或联系电话。
  4. 你想要我们做什么。您希望我们向您发送有关系统的个人信息的记录,还是希望我们删除与电子邮件地址和/或联系人号码相关联的所有数据,或两者。

请注意,您的要求最多可能需要五个工作日完成

或者,点击/点这里阅读我们PAIA手册

投诉程序

如果您认为我们向您发送了未经请求的通信,或未经授权的一方通过我们的系统获取了您的个人信息,请发送电子邮件至popi@truckandtrailer.co.za

在您的电子邮件中包含以下内容:

  1. 你的姓名和姓氏。
  2. 身份证明,包括身份证、驾驶执照或护照的副本。
  3. 收到不需要的通信的电子邮件地址和/或联系号码。
  4. 电子邮件地址和/或联系人号码收到了通信的日期/ s和时间。
  5. 如果可能的话,实际通信是电子邮件或短信。如果您不能包含它,请给我们一些关于通信内容的指示,以帮助我们识别它,即使是屏幕截图也会有所帮助。
  6. 你想我们什么的指示,与你的个人信息前进。我们可以永久地从我们的数据库中删除所有的,或者我们可以从是不相关的,你可能已经放在卡车和拖车广告通信退订你。
  7. 对于可能的数据违规:如果您怀疑未经授权的方通过卡车和预告片获得您的个人信息并使用它以发送不陈述的通信,请包括发件人的信息和未经请求的材料作为附件。
  8. 如果您在Truck & Trailer注册,请说明您是否希望我们删除您的账户或帮助您管理您的偏好。

有关我们将如何管理和解决您的投诉的全面概述,请点击这里。

联系我们

如需任何其他与popia有关的信息或查询,请随时发送电子邮件至popi@truckandtrailer.co.za

请注意,这可能需要多达5个工作日为我们回复您的邮件,我们的首选通信方式是电子邮件。

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